Aprendizaje En Soporte

Manual: Mantenimiento preventivo y correctivo de un equipo de computo Equipo: THE VOLTS Aquí se muestra el manual que elaboramos

Actividad 2- Enfermedades de transmisión sexual

Actividad 1- Autobiografía y Horario

Reflexión sobre el suicidio Porque escoger la salida mas fácil? En la vida hay demasiados golpes los cuales nos harán sufrir pero lo importante es aprender de ellos y no dejarnos caer, todos en nuestro interior luchamos una guerra y hay golpees muy dolorosos pero también hay soluciones para todo, no nos neguemos  a vivir una vida feliz y disfrutar de ella. Lo mejor es siempre hablar con alguien de como te sientes transmite todo eso que tienes guardado no te limites. Todos somos iguales de importantes siempre habrá una salida para todo por mas que veas oscuridad siempre hay una poquita de luz. Porque rendirnos tan fácil si hay personas que todos los días luchan por vivir un día mas, quierete a ti mismo y lucha como nadie mas lo va hacer. 

Reseña de película "Salvando una vida" La película que miramos trata de que hagamos conciencia sobre una de las principales causas de muertes en México para ser mas claros es la segunda. Primeramente eran dos niños con una gran amistad compartiendo momentos increíbles y estando juntos en todo momento, al pasar el tiempo en secundaria uno de ellos apasionado por su deporte favorito se vuelve mas popular dejando de lado la amistad con su amigo, así mismo  ignorándolo poco a poco, siendo que cuando eran niños lo salvo de una accidente y por esa acción el quedo marcado de por vida excluyéndolo de cualquier grupo llamándolo fenómeno. Por otro lado el amigo que se volvió popular salia a fiestas siempre siendo el centro de atención, su posición social era muy importante todos lo trataban bien, tenia novia, amigos populares y todo lo que el quería excepto la atención de sus padres.  El otro joven ...

Hola compañeros aqui les dejo el link de la pagina web. Pagina web "The VOLTS"

"Soporte técnico teléfonico" 1. ¿ Que es el soporte técnico teléfonico?  La asistencia técnica o soporte técnico es un rango de servicios por medio del cual se proporciona asistencia a los usuarios al tener algún problema al utilizar un producto o servicio, ya sea este el hardware o software de una computadora de un servidor de Internet, periféricos, artículos electrónicos, maquinaria, o cualquier otro sistema informático. 2. Menciona 2 empresas que brindan soporte técnico teléfonico TCS NETWORKS TUEM 3. ¿Que características debe tener el técnico que brinda soporte técnico teléfonico para brindar un servicio de calidad? Y porque? Debe de ser paciente, respetuoso, honesto, simpático, habilidad de comunicación, habilidad de razonamiento, conocedor, organizado.  Estas características son muy importantes para los técnicos ya que debe tener paciencia con los clientes porque muchas veces no es fácil de comprender, para tratar a las personas siempre dirig...

Energías Renovables  Hola! Para esta publicación que estoy haciendo tuvimos que visitar un lugar de nuestra comunidad el cual contara con alguna fuente de energía renovable y le haríamos una serie de preguntas. Para esto, nosotros el equipo visitamos la farmacia "La Plaza". ¿Qué tipo de energía renovable utilizan?         -Contamos con paneles solares. ¿Qué beneficios les han traído la utilización de energía renovable?         -Los utilizamos para reducir los consumos de energía y así pagar mucho menos a la comisión. ¿Por qué decidieron utilizar este tipo de energía?         -Porque había mucho gasto a la hora de pagar la luz y para un ahorro.

Energías renovables Este es el trabajo que realizamos explicando cada una de las 5 energías renovables que conocemos, que son la solar, hidráulica, geotérmica, eólica y mareomotriz.

Transversalidad Energias Renovables  Primeramente, la energía renovable es aquella que se obtiene de fuentes naturales virtualmente inagotables, ya sea por la inmensa cantidad de energía que contiene o porque son capaces de regenerarse  por medios naturales. La importancia de las energías renovables es no agotar otro tipo de energía que ya no podría regenerarse, por eso se buscaron otras alternativas para tener distintas opciones de fuentes de energía no contaminantes y regenerables para abastecer nuestras necesidades como ser humano. Ademas, estamos ayudando a cuidar  nuestra economía haciendo una gran inversión pero en un determinado tiempo se reembolsaría toda la inversión con el ahorro.  Para esto hay diferentes tipos de energías los cuales son eólica (viento), solar (luz del sol), hidráulica (agua en presas), geotermica (calor de la tierra), mareo motriz (olas del mar...

Bitácora nuevo formato- THE VOLTS Hola compañeros este es el nuevo formato del equipo!

Factores ambientales  Hola compañeros! Aquí se muestra la actividad que realizamos de los factores ambientales y como es que puede dañar a nuestro equipo de computo. Gracias...

Infografia: Mantenimiento preventivo del equipo de computo  Integrantes: -Yamileth Hernandez Rendon  -Hector Villanueva Puentes -Manuel Silva Ruiz -Pamela Parra Luquez -Emily Lizarraga -Priscila Moroyoqui Calcaño

Compañeros, aquí les presentamos nuestra propuesta de bitácora. Bitacora

Hola compañeros! Aquí se muestra el triptico que elaboramos de la calidad del servicio al cliente, esperamos que sea de su ayuda y que les sirva de mucho. Aquí se muestran dos distintas maneras de acceder a nuestro triptico. Triptico del servicio al cliente

Análisis de un equipo de cómputo y solución al problema El día de hoy un compañero nos indicó algunos problemas que tenía con su equipo de cómputo el cual mostraba síntomas como: no detecta teclado y mouse, no se conecta a Internet. A los cuales nosotros analizaremos y encontraremos la solución a esos problemas. La solución más viable sería revisar primeramente si esta bien conectado el cable de red al puerto Rj45 ,y efectivamente estaba totalmente desconectado y simplemente conectamos el cable en su debido lugar. Lo más seguro al analizar posibles problemas a un equipo de cómputo, sería irse por lo mas básico y seguir adentrándonos hasta encontrar la solución más correcta posible, no solamente dar por obsoleto la pieza o el cable de algún componente. Al no detectar el mouse ni el teclado también tuvimos que revisar los de estos y tampoco estaban bien conectados donde deberían de ir así que conectamos los cables correctamente. Seguimos con reiniciar el equipo...

Soporte técnico del equipo de computo  La  asistencia técnica  o  soporte técnico  es un rango de servicios por medio del cual se proporciona asistencia a los usuarios al tener algún problema al utilizar un producto o servicio, ya sea este el  hardware  o  software  de una  computadora  de un servidor de Internet,  periféricos , artículos electrónicos, maquinaria, o cualquier otro sistema informático. En este existen varios niveles los cuales cada uno tiene su función y su distinta manera de trabajar en el, según como se vallan complicando las cosas el trabajo se le pasa a otro nivel y si sucesivamente hasta que el problema se resuelto. En cada nivel se resuelven distintos problemas según su grado de dificultad.  A continuación se muestra una imagen explicando cada uno de los niveles que tiene el soporte técnico del equipo de computo:

Soporte presencial y a distancia, ventajas y desventajas  La asistencia o soporte técnico es un rango de servicios por el medio del cual se proporciona a los usuarios al tener algún problema ya sea de el equipo de computo u otros artículos eléctricos. En el soporte técnico existen dos maneras de brindar mantenimiento a nuestro equipo de computo los cuales son el presencial y a distancia los dos se realizan de distinta manera.  Presencial: Es el que se lleva acabo en el lugar donde se encuentra.  El  soporte técnico  es un rango de servicios que proporcionan asistencia con el hardware o software de una computadora, o algún otro dispositivo electrónico o mecánico. A distancia:   El soporte técnico a distancia es un servicio remoto para la prevención y/o solución de problemas técnicos de hardware y software en las computadoras.   Es  un técnico de mantenimiento informático que debe asistir a los usuarios a distancia para solucionar lo...

Bienvenidos Hola compañeros! Soy Yamileth Hernadez Rendon y te doy la bienvenida a este lugar en el cual estaremos en comunicacion aprendiendo muchas mas cosas juntos sobre la materia de modulo 3 "Proporciona soporte Tecnico Presencial o a distancia  en software de aplicacion y hardare de acuerdo a los requerimientos del usuario" aqui podremos interactuar unos con otros y podremos aprender muchisimos mas con todos los trabajos que realicemos.